Avez-vous déjà rencontré des soucis avec une compagnie d'assurance pour votre système de climatisation ?
PixelVoyageur38 - le 23 Février 2025
Je me demandais si certains d'entre vous avaient déjà eu des problèmes pour faire prendre en charge la réparation ou le remplacement de leur climatisation par leur assurance habitation. J'ai entendu dire que certaines compagnies sont assez pointilleuses sur les conditions de prise en charge, surtout si l'entretien n'a pas été fait régulièrement, ou si la panne est considérée comme due à la vétusté. Ce serait intéressant d'avoir vos retours d'expériences et éventuellement des conseils sur la manière de se prémunir contre ce genre de désagréments.
Commentaires (5)
C'est tout à fait ça. Moi, ce que j'ai remarqué, c'est que souvent ils chipotent sur la notion de "casexceptionnel". Genre, si c'est une canicule qui a fait surchauffer le système, ils vont dire que c'était prévisible et donc pas couvert... 🙄 Faut vraiment bien lire les petites lignes, c'est usant ! 😡
Exactement, Ricardo. Le diable se cache toujours dans les détails du contrat... C'est pourquoi je conseille de toujours bien se renseigner sur les exclusions de garantie avant de signer.
PixelVoyageur38, quand tu dis "entretienrégulièrement", tu penses à quoi concrètement ? Un contrat d'entretien annuel avec un professionnel, ou juste un nettoyage des filtres de temps en temps ? Parce que j'imagine que la définition peut varier et avoir un impact sur la prise en charge...
Tempestivo4, quand je parle d'entretien régulier, je pensais surtout au contrat d'entretien annuel avec un professionnel. C'est ce que certaines assurances exigent pour valider la prise en charge. Après, le nettoyage des filtres, c'est la base, mais ça ne suffit généralement pas pour prouver que l'appareil a été correctement entretenu selon les standards requis. Mais tu as raison, il faut bien vérifier ce point précisément dans son contrat.
C'est une bonne chose de le repréciser PixelVoyageur38, cette histoire d'entretien ! Pour l'avoir vécu, je peux ajouter que même avec un contrat d'entretien en béton, certaines assurances demandent les factures *détaillées* des interventions. Conservez précieusement tout ça, ça peut servir !